Operativa y soporte

Asistencia virtual y soporte digital

Acompañamiento en el día a día digital de tu proyecto: pequeñas tareas, coordinación, soporte web básico y mantenimiento de la base que ya tienes, para que no tengas que hacerlo todo tú.

¿Para quién es este servicio?

Este servicio está pensado para proyectos que necesitan dar un salto en su presencia digital con una base bien construida.

Personas que sienten que “la parte digital” se les hace cuesta arriba o les roba demasiadas horas.
Negocios, iglesias y proyectos pequeños que no tienen equipo interno de marketing o tecnología.
Proyectos que ya han trabajado conmigo en diseño web o IA y quieren un soporte continuado para mantener y evolucionar.

Situaciones en las que este servicio encaja especialmente bien

Tu lista de “cosas por hacer” digitales nunca se termina: pequeños cambios en la web, contenidos que habría que subir, actualizaciones…

Sientes que dependes siempre de pedir favores o de soluciones improvisadas.

Has invertido en una buena base digital, pero te preocupa no mantenerla al día.

Te gustaría tener a alguien de confianza que entienda tu proyecto y lo acompañe en el tiempo.

¿Qué incluye el diseño web estratégico?

No se trata solo de “hacer páginas”, sino de construir una base coherente que te acompañe durante años.

Horas de soporte digital al mes (a definir según el acuerdo) para tareas concretas.
Pequeñas actualizaciones en la web: textos, imágenes, bloques, secciones ya existentes.
Soporte básico ante pequeños fallos o comportamientos inesperados en la web.
Apoyo en organización de contenidos: qué publicar, dónde y cómo, a partir de lo que ya tienes.
Reuniones puntuales de revisión y priorización de tareas digitales.

Beneficios que puedes esperar

Menos carga mental y operativa: sabes a quién acudir cuando algo digital se complica.

Tu web y tu presencia online no se quedan desactualizadas ni abandonadas.

Mayor sensación de acompañamiento: no estás solo frente a la parte técnica.

Puedes centrarte en tu actividad principal mientras alguien cuida la base digital.

Cómo trabajamos este servicio

Paso 1

Definición del marco: qué incluye el soporte, tiempos de respuesta y canales de comunicación.

Paso 2

Listado inicial de tareas: recogemos lo pendiente y lo ordenamos por prioridad.

Paso 3

Primer bloque de implementación: resolvemos lo urgente y sentamos una base estable.

Paso 4

Ritmo de soporte: pequeñas tareas, revisiones y ajustes según lo pactado.

Paso 5

Revisión periódica: analizamos qué está funcionando y si hay que adaptar el enfoque.

¿Vemos si este servicio es lo que necesitas ahora?

Si tienes dudas entre varios servicios o no sabes por dónde empezar, lo revisamos juntos en una sesión y te propongo el siguiente paso más sensato para tu situación.

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